常见问题

关于免费政策、隐私、支持格式等问题,这里是最常被问到的几个。

真的完全免费吗?会不会用几次之后要收费?
完全免费,不限处理次数。我们靠页面广告维持服务器成本,不会在用了几次之后突然要求付费或者办会员——这是产品设计上的硬性原则,不是限时优惠。
处理完的图片会加水印吗?
不会。无论你处理多少张,结果图片都不会加任何水印。
需要注册账号吗?
不需要。打开网页直接上传图片就能用,不收集你的个人信息。
我的图片会被保存多久?会不会被别人看到?
图片只用于完成这一次处理,在服务器上临时保留一段时间方便你下载,之后会自动清理,不会被人工查看,也不会用于模型训练或分享给第三方,具体可以看关于我们页面。
支持哪些图片格式?
支持 JPG、PNG、WebP、HEIC(iPhone拍照默认格式)。也支持直接上传 PDF 文件,系统会自动把每一页拆分成图片分别处理。
可以一次处理多张图片吗?
可以,支持批量上传,一次最多 30 张。处理完成后还可以把这一批图片合并导出成一份 PDF。
处理效果不好怎么办?
如果笔迹颜色和印刷体颜色很接近(比如都是黑色),自动识别可能不够准确。这种情况下结果页会出现"效果不理想?试试AI精细模式"的按钮,点一下会用更精细的识别模型重新处理一次。
支持哪些类型的手写笔迹?
圆珠笔、钢笔、彩色笔的批注效果最好,因为颜色通常和印刷体不同,处理又快又准。铅笔字和同色笔迹(比如黑笔写在黑色印刷字上)难度更高,会自动切换到"AI精细模式"对应的识别模型处理。
处理一张图片大概要多久?
颜色容易区分的情况下通常在1秒以内;需要用到AI精细模式的情况下大概几秒钟。批量上传时,多张图片会同时处理。
可以在手机上用吗?
可以,网页本身是响应式设计,手机浏览器直接打开上传照片就能用,不需要下载App。
会不会把印刷的文字也一起去掉?
正常情况下不会,系统专门区分了"手写笔迹"和"印刷内容"两类,只去除前者。极少数笔迹和印刷文字紧贴/重叠的地方,边缘可能会有轻微痕迹,这是当前技术水平下的已知局限,我们还在持续改进准确率。

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